株式会社 辻楽器店
 
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特定商取引に関する法律(旧訪問販売法)ならびに
電子消費者契約法に基づく通販の表記

運営販売者表記
販売業者 株式会社辻楽器店
運営統括責任者 代表取締役 逵 真行
所在地 〒990-0031 山形県山形市十日町1丁目2−25
連絡先電話番号 (023)622−4658・1255
FAX番号 (023)622−1255
電子メール tsujigakkiten@nifty.com
ホームページ http://music.chu.jp
販売に関する規約
商品代金以外の 必要料金

消費税

商品代金の5%
送料

○日本全国(離島をのぞく)一律 税別450円(税込486円)
 発送時の商品合計金額(対象外の商品を除く)が
 税別3000円(税込3240円)以上で送料無料
 ※分割発送をご希望の場合は発送毎に算出いたします
○特別な送料 納入料がかかる商品
は個別に記載しております
クレジットカードにてお支払の場合、またお急ぎの場合で
 クロネコヤマトの宅急便・コレクトサービス(代引)での発送をご希望の際は
 お買上金額にかかわらず送料を以下のようにいただきます
 
北海道
東北
関東
甲信越
北陸
中部
関西
中国
四国
九州
沖縄

送料
(税別)

800
500
500
600
600
700
900
1000
1100
1200

(税込)

864
540
540
648
648
756
972
1080
1188
1296

○離島及び海外への送料はお問い合わせください

手数料 ○代金引換でお支払の場合:代引手数料(税込360円)
 ただし発送時の商品合計金額(対象外の商品を除く)が
 税別10000円(税込10800円)以上の場合、代引手数料を無料といたします
 ※分割発送をご希望の場合は発送毎に算出いたします
○銀行振込・郵便振替でお支払の場合:振込(払込)手数料
○クレジットカード払いの場合:送料を含む税込商品合計金額の5%
申込の有効期限 制限事項のあるものは各商品ページに記載しております
販売数量 制限事項のあるものは各商品ページに記載しております
販売限度額 銀行振込・郵便振替で先払いの場合は原則限度額なし
代金引換・クレジットカード払いの場合はお支払総額が税込30万円(送料・手数料を含む)まで
お支払い方法 代金引換 宅配業者より商品を受け取りの際にお支払い下さい
銀行振込 1.山形銀行 本店営業部 当座1055964 株式会社 辻楽器店
2.ジャパンネット銀行 本店営業部 普通7488225 株式会社 辻楽器店
先払い、ご入金の確認後メールにて通知し、速やかに商品を発送いたします
郵便振替 口座番号 02230-2-81738
口座名称 株式会社 辻楽器店
先払い、ご入金の確認後メールにて通知し、速やかに商品を発送いたします
クレジットカード払い クロネコ@ペイメントでのお支払となります
お支払手続きの完了後メールにて通知し、速やかに商品を発送いたします
 
お支払い期限 お支払手続きのメール到着より10日以内にお支払い下さい
発送処理

すべてのご注文商品の確保が完了後(銀行振込の場合ご入金確認後)日祝日を除き3日以内に郵送・メール便などにて発送いたします、在庫がない場合など、納品まで期日のかかる場合、発送の準備ができ次第速やかにメールにてご連絡いたします

引き渡し時期

原則受注後2週間以内にお引き渡しいたします
在庫がない場合などお引き渡しにお時間がかかる場合はメールにて納期のご連絡をいたします
返品・交換特約

返品理由

○未開封・未使用の商品に限り返品を承ります
 良品でお客様が開封・ご使用になった商品は原則として返品をお受けできません
○楽譜は注文間違いなど お客様のご都合による返品はお受けできません、
 内容相違、落丁など不良品の場合のみ返品を受け付いたします
 また、曲や難易度がイメージと違うなどの理由での返品もお受けできません
○次の場合は良品の範囲内とさせていただきます
 楽譜:演奏に支障がない程度の破れ・折れ・汚れ
 CD:ケースの軽度のひび割れ
  (破損がひどい場合は無償で新しいケースをお送りいたします)
 その他:商品パッケージの多少の破れ・折れ・汚れ

返品条件

未使用であること(基本的にお届け時と同じ状態であること)。ただし、お客様のもとで汚損・破損が生じたもの、また加工を施されたものは返品交換をお受けできません

返品期限

商品到着より7日もしくは発送後10日以内にお申し出いただいたもの
返品送料  内容相違、不良品の場合は当方の送料負担で返品に応じさせていただきます
その他の場合はお客様で送料のご負担をお願いいたします
返金 ○お客様より返品の商品を受け取り次第 返金いたします
○原則として返金方法はお客様の口座へのお振込みとさせていただきます
○返金は税込の商品代金のみとさせていただきます
 (代引手数料、送料、振込手数料、決済手数料などは返金の金額には含まれません)

不良品

商品の初期不良が発覚した場合は納品日より20日を限度に良品交換または無償修理を行わせていただき、それ以降は保証修理もしくは有償修理とさせていただきます
※有償修理の場合、修理料金のお支払には代金引換およびクレジットカードでのお支払は承ることができません

不良品交換期限

納品日より20日もしくは弊社発送後23日以内に弊社までお申し出いただいたもの

不良品交換送料

当方負担。ただし、同じ商品がない場合は無償修理とさせていただきます

ご購入の確定

納品日より7日もしくは発送後10日以内に返品交換のお申し出がなかった場合
もしくは商品到着より20日もしくは発送後23日以内に不良品交換のお申し出がなかった場合
消費者保護対策

注文の確認

ご希望の連絡方法によりメール、ファックス、電話にてご連絡いたします
○ご注文完了後に担当者より「注文内容確認」をお送りし、
 ご注文の確認をいたします(受付後に諸費用等の訂正がある場合があります)
○銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後に「ご入金のお礼」をお送いたします
○商品発送の準備が整い次第「商品発送の準備完了」をお送りし、お受け取りの詳細をご案内いたします

ただし、 ご入力いただいたメールアドレスが誤りであった場合、通知が届かないことがありますので、その場合はtsujigakkiten@nifty.comまでご連絡ください

プライバシーポリシー

個人情報について

ご注文やお問い合わせの際、入力いただきましたお客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)は、商品の発送や問い合わせに対応する目的以外には流用したしません。また、 第三者への提供は一切行いません
ただし、正当な理由もなく入金遅延によるキャンセル等が度重なる方につきましては、業界内の信用情報リストに登録する場合があります
ご希望されないお客様のメールアドレスに無断でダイレクトメールを送る迷惑行為は一切行いません
なお、メーカー・出版社のユーザー登録が必要な商品は個別に表示しております。対象商品をご注文の際には、ご連絡いただいた情報を登録・発注のため、メーカー・出版社へ通知・登録いたします

セキュリティ

個人情報流出の防止

お客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を、部外者から不正にアクセスされないよう厳重に保管しております
また個人情報をサーバー内に保持しません これにより、外部からの想定しないアクセスによる情報の流出が防がれます

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